Virtual Play 서비스 개인정보처리방침

 

주식회사 알파서클(이하 ‘회사’)의 Virtual Play 서비스는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 모바일 애플리케이션(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2020년 11월 1일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보의 처리 목적 

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 모바일 애플리케이션 이용

Virtual Play 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 이용자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리

민원인의 식별, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 개인정보 수집 목적 및 항목

가. 수집하는 개인정보 항목

이용자가 Virtual Play 서비스 이용에 필수로 필요한 항목은 다음과 같습니다.

 - 이메일 주소, 이용자 스마트폰 고유식별번호(IMEI)

 

나. 개인정보 수집 방법

Virtual Play 서비스는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.

  1. 모바일 애플리케이션 설치 시 이용자가 직접 입력한 이메일 정보 수집
  2. 모바일 애플리케이션 설치 시 모바일 애플리케이션이 설치되는 스마트폰의 고유식별번호(IMEI) 자동 인식 및 수집

 

3. 개인정보 보유 및 이용기간

Virtual Play 서비스는 이용자가 애플리케이션을 사용하는 동안 수집된 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다. 이용자가 애플리케이션을 삭제하고 개인정보 파기를 요청하는 경우 별도 추가 과정 없이 수집된 개인정보를 파기합니다. 

 

4. 개인정보의 파기

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 10일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

5. 이용자의 권리 및 의무

가. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

나. 위에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적/물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 관리적 보호조치

  1. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  2. 개인정보 취급 직원의 교육(개인정보 보호법 제28조에 따라 개인정보취급자에게 실시) : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

나. 기술적 보호조치

  1. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보 중 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  2. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.

다. 물리적 보호 조치

  1. 개인정보 보안을 위한 잠금 체계 사용 : 개인정보가 포함된 파일 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에서 관리 및 보관하고 있습니다.
  2. 비인가자에 대한 접근 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 개인정보 보호 책임자

Virtual Play 서비스의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 Virtual Play 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 

가. 개인정보 보호 책임자

성명 : 신의현

직책/직급 : 대표이사

이메일 : tomato@alphacircle.co.kr 

나. 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 서비스운영팀

이메일 : genievp@alphacircle.co.kr 

 

8. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 모바일 애플리케이션을 통하여 고지할 것입니다.